1. Envíos:

1.1. Áreas de Cobertura: La Clínica Dental Dreluani realiza envíos dentro de [especificar áreas o regiones] en Hermosillo.

1.2. Tiempo de Envío: El tiempo de envío puede variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de los servicios. Los tiempos estimados se proporcionarán al momento de la compra o durante la coordinación del servicio.

1.3. Costos de Envío: Los costos de envío serán especificados al momento de la compra y pueden variar según la ubicación y el tipo de servicio.

2. Devoluciones:

2.1. Política de Devolución: La Clínica Dental Dreluani acepta devoluciones de productos o servicios en condiciones que no cumplan con los estándares de calidad o que presenten defectos evidentes.

2.2. Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con la Clínica dentro de un plazo de [número de días] días a partir de la recepción del producto o servicio. La solicitud debe incluir detalles sobre el motivo de la devolución y, cuando sea posible, evidencia fotográfica.

2.3. Inspección y Aprobación: La Clínica realizará una inspección del producto o servicio devuelto. Si se confirma que cumple con los criterios de devolución, se procederá con el reembolso o la reposición, según lo acordado con el cliente.

2.4. Gastos de Devolución: En el caso de devoluciones por defectos o problemas de calidad, la Clínica asumirá los gastos de devolución. En otros casos, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

3. Cancelación de Citas:

3.1. Cancelación por Parte del Cliente: Para cancelar una cita, el cliente debe notificar a la Clínica con al menos [número de días] días de antelación. Se pueden aplicar cargos por cancelación tardía.

3.2. Cancelación por Parte de la Clínica: En caso de que la Clínica necesite cancelar o reprogramar una cita, se notificará al cliente con la mayor antelación posible y se coordinará una nueva fecha y hora.

4. Contacto:

Para cualquier pregunta o aclaración sobre nuestras políticas de envíos y devoluciones, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente:

• Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
• Teléfono: [número de teléfono de contacto]